Política de Privacidade

1. Introdução e Âmbito

A farnexoliraq, com sede na R. de Santo André 30, 4710-308 Braga, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores da nossa plataforma de investimento familiar. Esta política explica como recolhemos, processamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Os nossos serviços destinam-se a famílias portuguesas que procuram educação financeira e orientação em investimentos. Respeitamos profundamente a sua privacidade e transparência é fundamental na nossa relação convosco.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informação para fornecer os nossos serviços educativos:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, número de identificação fiscal
• Informações de contacto: endereço postal, número de telefone, endereço eletrónico
• Dados financeiros básicos: informações sobre objetivos de investimento e situação financeira geral
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas
• Preferências educacionais: áreas de interesse em educação financeira

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são processados exclusivamente para:

• Comunicação sobre webinars e recursos educacionais
• Análise de utilização da plataforma para melhorar os serviços
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
• Proteção contra fraude e atividades maliciosas

4. Partilha de Dados com Terceiros

A farnexoliraq não vende os vossos dados pessoais. Podemos partilhar informações limitadas apenas nas seguintes circunstâncias:

• Fornecedores de serviços tecnológicos que processam dados em nosso nome
• Autoridades regulamentares quando legalmente obrigatório
• Prestadores de serviços de análise de dados (dados anonimizados)

Todos os terceiros que acedem aos vossos dados estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e usar as informações apenas para os fins específicos autorizados.

5. Os Vossos Direitos

Sob o RGPD, tendes direitos específicos relativamente aos vossos dados pessoais:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados que processamos
• Retificação: corrigir informações incorretas ou incompletas
• Eliminação: pedir a remoção dos vossos dados pessoais
• Limitação do tratamento: restringir como processamos os vossos dados
• Portabilidade: receber os vossos dados num formato estruturado
• Oposição: opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos

6. Segurança e Retenção de Dados

A segurança dos vossos dados é prioritária. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso
• Controlos de acesso rigorosos limitados ao pessoal autorizado
• Auditorias regulares de segurança e avaliações de vulnerabilidades
• Backups seguros e procedimentos de recuperação de dados

Conservamos os vossos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Tipicamente, os dados são eliminados após 7 anos de inatividade da conta, exceto quando a lei portuguesa exige períodos de retenção mais longos.

7. Transferências Internacionais

Ocasionalmente, podemos transferir dados para países fora da União Europeia para fornecedores de serviços tecnológicos. Nestas situações:

• Garantimos proteção adequada através de cláusulas contratuais tipo
• Verificamos que o país de destino oferece proteção adequada
• Limitamos as transferências ao mínimo necessário

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O nosso website usa cookies para melhorar a experiência do utilizador. Podeis gerir as preferências de cookies através das definições do vosso navegador. Os cookies que utilizamos incluem:

• Cookies essenciais para o funcionamento do website
• Cookies de análise para compreender como utilizais a plataforma
• Cookies de preferências para personalizar a experiência

9. Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos mudanças significativas através de:

• E-mail para utilizadores registados
• Aviso destacado no nosso website
• Atualização da data "última atualização" no topo desta página